U3F1ZWV6ZTE2MjYyNzA5NzU2NTY4X0ZyZWUxMDI1OTkyMzU2NDgwOA==

كيفية إنشاء خطة عمل "Business Plan" بالخطوات


السلام عليكم، 

سوف يكون موضوع مقالتي اليوم هو عن كيفية إنشاء خطة العمل بجميع خطواتها، والتي من خلالها يتم تأسيس الشركة أو المشروع المستقبلي المُراد تحقيقه.



خطة العمل

إن مكونات "خطة العمل" الناجحة هي الفكرة التأسيسية، وأستراتيجية الشركة، وتحليل "SWOT" وأدوات التسويق.  حيث إن هذه المكونات هي الخطوات الكفيلة لتحقيق نجاح منتجات هذه الشركة إذا تم أتباعها بحذافيرها. يجب أيضاً تحديد "الشكل القانوني" المناسب للشركة، والذي سوف يقوم بتلبية رغبات وطلبات جميع المستثمرين والشركاء. كذلك يجب أستخدام التقنيات الحديثة والوسائل المتاحة من أجل تطوير الشركة وإحراز التقدم قدر المستطاع.


الشكل القانوني

إن تحديد الشكل القانوني للشركة سوف يَضمنُ الهيكل والتنظيم الداخلي لهذه الشركة، ويوجد العديد من الأشكال القانونية للشركات.

مثال على ذلك: "الشركة محدودة المسؤولية"، والتي من مميزاتها انها تتيح أقتسام رأس المال من قبل جميع الشركاء. حيث يكون عددهم بين 2 و 50 شريكاً كحد أقصى، ويتم أختيار مدير وممثل الشركة ببساطة حسب تصويت جميع الشركاء. في حال وفاة شخص ما، عندئذٍ سوف تنتقل حصته المالية في الشركة إلى إرثه. وأحد أفضل مميزات هذه الشركة هي، أنه في حال حدوث خسارة أو إفلاس أو أي شيء للشركة، عندئذٍ يتم دفع المال والديون من المبالغ المستثمرة حسب النسبة من طرف جميع الشركاء المساهمين، ولا يتم المساس أبداً بملكياتهم الخاصة.

هناك أشكال قانونية أخرى للشركات، مثل "الشركة المساهمة"، والتي يتم فيها شراء أسهم متساوية قابلة للتداول ولا يتم إفلاس الشركة بإفلاس المساهمين. كما لا يتم أيضاً إعطاء المساهمين حق الأشتراك في الإدارة نظراً لعددهم الكبير.

يوجد العديد من الأشكال القانونية، وكل ما ينبغي على المؤسس فعله، هو أختيار الشكل القانوني الأنسب لمشروعه أو شركته.


الفكرة التأسيسية

يجب على المؤسس تحديد الهدف الرئيسي من تأسيس الشركة أو المشروع، ومعرفة مميزات المنتج أو العمل التجاري الذي يريد تقديمه للمجتمع. بالإضافة إلى معرفة الفوائد والمزايا، التي سوف يتيحها هذا المنتج أو هذه الفكرة التجارية للمجتمع.


أستراتيجية الشركة

يجب وضع أستراتيجية للشركة، والتي سوف تكون نهج طويل الأجل، يتم من خلالها تحديد الغايات والأهداف المرغوب تحقيقها في الشركة. حيث يشير هذا المصطلح الى التوجه طويل الأجل لضمانِ نجاح الشركة، لهذا يتم قبل كل شيء تحديد الغرض وأهداف إنشاء الشركة أو المؤسسة. علاوةً على ذلك، يتم إجراء تحليل كامل للسوق، وذلك من أجل تحديد نمو السوق وإمكانياته وبناءً عليه، يتم وضع تحليل شامل للمنافسة في السوق. فيجب بموجب ذلك، توقع التغييرات الأقتصادية والبيئية المستقبلية، لكي يتم تعديل الأستراتيجية في حال لزم الأمر. أيضاً لا ننسى مراعاة الغَرَض والموقع والبيئة والمحيط وطبيعة العمل والمنافسيين في السوق.


تحليل "SWOT"

من المهم جداً فهم وإنشاء "تحليل SWOT الأقتصادي"، من أجل تحديد نقاط القوة والضعف الداخلية للشركة أو المشروع، وتحديد الفرص الخارجية المتاحة والمخاطر أو التهديدات الخارجية للشركة. هذا التحليل يتم استخدامه من طرف جميع مؤسسين الشركات، لأن بناءً عليه يتم معرفة المشاكل والعقبات وكيفية حلها وتفاديها. حيث يتم ذلك عن طريق أستغلال نقاط القوة الداخلية، للتخلص من المخاطر والتهديدات الخارجية على للشركة. وأيضاً استغلال الفرص الخارجية المتاحة، للتخلص من نقاط الضعف الداخلية للشركة. فهذا التحليل يعتبر خطة ممتازة من أجل الأستعداد لكل شيء قادم ومتوقع وكيفية التصرف والتعامل معه بحكمة.


أدوات التسويق الأربعة

تعتبر "أدوات التسويق الأربعة" (المنتج والسعر والمكان والترويج) أهم الأدوات التي يتم استخدامها، من أجل فهم طُرُق التسويق الصحيحة لمنتجات الشركة. 

بالنسبة للمنتج، فيجب أن يتم مراعاة جودته، وذلك بتوفير المستلزمات اللازمة لصناعته وإنتاجه. كما يجب التركيز على تطوير وإنتاج ألوان وأشكال متنوعة ومختلفة للمنتج وبوظائف وأستخدامات متعددة. من الضروري تصميم علامة تجارية خاصة للشركة، من أجل أن تزداد شهرتها وشهرة منتجاتها على الصعيد العالمي مستقبلاً. حيث يجب أن يتم وضع "برنامج تخطيط الإنتاج" لفترة زمنية محددة، وأستغلال جميع المهارات والموارد المتوفرة بشكلٍ ممتاز، من أجل خدمة العملاء والزبائن. فضلاً عن وضع ضمان على المنتج حتى فترة زمنية معينة كسنة أو سنتين، في حال كان المنتج إلكتروني أو تقني. وذلك من أجل إقناع وتشجيع العملاء والزبائن على شراء منتجات هذه الشركة.

من المهم جداً تحديد أسعار ثابتة للمنتجات، وذلك عن طريق حساب تكلفة "المواد الخام" اللازمة لتصنيع المنتجات. ثم يتم حساب تكلفة "أُجور العمال"، الذين يعملون في تصنيع هذه المنتجات. وكذلك حساب "المصاريف"، مثل: مصاريف الكهرباء والمياه المستخدمة في الإنتاج ومصاريف الوقود المستهلك لنقل المعدات، فضلاً عن حساب مصاريف الضرائب أيضاً. في النهاية يتم حساب جميع التكاليف المذكورة وتقسيمها على منتج واحد، ثم يتم إضافة مُعَدل الربح عليه. على سبيل المثال: 20% ربح من السعر الإجمالي للمنتج، وبعد ذلك يتم وضع سعر ثابت للمنتج الواحد. مثلاً: إذا تم إنفاق 10000$ على المواد الخام والمستلزمات والمصاريف وأُجور العمال ووقود النقل والضرائب، من أجل إنتاج 200 ميكروويف، عندئذٍ يتم تقسيم المبلغ الإجمالي المدفوع على عدد المنتجات المُصَنعة. بالتالي سوف يكون سعر الميكروويف 50$، وعند زيادة 20% سوف يصبح سعر الميكروويف الرسمي الواحد في السوق 60$. من المُغري والمُشجع للعملاء والزبائن أيضاً، أن يتم تقديم لهم خصوم وتخفيضات عند شراء المنتجات بالجملة. مثلاً: يتم خصم 10% من السعر الإجمالي عند شراء 10 ميكروويفات دفعةً واحدة من طرف تاجر أو شركة ما، إذ يتم دفع فقط 540$ بدلاً من 600$. وطبعاً ينبغي خصم نسبة مئوية أكبر عند شراء كمية أكبر من المنتجات وهكذا. 

يجب أن يتم إنشاء "قنوات للتوزيع" تقوم بعرض المنتجات للزبائن في أماكن مختلفة، وذلك من خلال العمل مع الوسطاء والسماسرة، الذين يقومون بعرض وبيع المنتجات المختلفة للعملاء والزبائن. فهؤلاء الوسطاء يقومون بالإعلان عن منتجات الشركة وجذب أكبر عدد ممكن من الزبائن والعملاء بطرقهم وأساليبهم الخاصة، مقابل أن يحصلوا على حصةٍ معينة من المال لكل منتج يُبَاع عن طريقهم. ويجب أيضاً توفير "الخدمات اللوجستية"، من أجل توفير وسائل نقل آمنة وأكثر سلاماً، لشحن وتخزين وتسويق وتزويد البضائع. وذلك من أجل تسهيل عمليات البيع والشراء وزيادة عدد العملاء والمستهلكين وغيرها من المزايا والفوائد.

وأخيراً، يتم الترويج عن الشركة ومنتجاتها، وذلك من خلال نشر الإعلانات المدفوعة على اليوتيوب والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الأجتماعي مثل الفيسبوك. بالإضافة إلى نشر الإعلانات المطبوعة في الأماكن العامة والمكتظة بالناس داخل المدينة. بمرور الوقت، يمكن الأنتقال إلى طرق أكثر فعالية وتكلُفَة، مثل نشر الإعلانات الصوتية بالراديوهات وقنوات التلفاز وإجراء المقابلات التلفزيونية. فضلاً عن التصريحات الصحفية وإصدار مجلات خاصة بالشركة والمنتجات وغيرها من الأساليب المعاصرة والحديثة للترويج. ومن المهم جداً أيضاً إقامة العلاقات العامة "Public Relations"، التي من خلالها يتم توجيه الجمهور المُستَهدَف نحو الشركة وزيادة ثقته بمنتجاتها وخدماتها. وفيما يتعلق بالتواصل، فمن الضروري إنشاء موقعاً إلكترونياً خاصاً بالشركة على متصفح "Google". بحيث يتضمن جميع المعلومات عن الشركة، مثل شبكات التواصل الأجتماعي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من المعلومات العامة. ذلك يتيح للشركة أو المؤسسة القيام "بالتسويق المباشر" من خلال التواصل المباشر بين الشركة والعميل، دون الحاجة إلى تدخل الوسطاء والسماسرة. لكن أغلب المبيعات والعروض وعمليات الشراء اليوم، تتم عن طريق الوسطاء والسماسرة، مثل أمازون "Amazon" وإيباي "Ebay" وغيرها. وقليل جداً ما يتم القيام بالتسويق المباشر بين الشركة والعميل.



شكراً لكم على القراءة وأتمنى أن يكون المقال قد أفادكم ونال إعجابكم، وأرجو أن تعذروني في حال كان هناك معلومات خاطئة أو ناقصة لم أذكرها!



تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

الاسمبريد إلكترونيرسالة